جدول المحتويات
تتيح شركة دو للاتصالات في الإمارات لعملائها إمكانية إيقاف الاشتراك بالباقات الشهرية التي سبق لهم تفعليها، وذلك في حال رغبة المشترك بتغيير الباقة بما يناسب حاجته أو إلغاء الباقات التي تتجدد تلقائياً.
كيفية إلغاء باقة دو الشهرية
فيما يلي طرق إلغاء الباقات الشهرية من دو حسب الباقة:[1]
| الباقة | طريقة الإلغاء |
| باقات الاتصال عبر الإنترنت الشهرية للخطوط مسبقة الدفع. |
|
| باقات الاتصال عبر الإنترنت الشهرية للخطوط آجلة الدفع. | إرسال رسالة نصية تحوي Stop Netcall إلى الرقم 1355. |
| باقة البيانات الشهرية بدون توقف. | طلب الرمز #5*135* واتباع تعليمات الإلغاء. |
| الباقات الشهرية للخطوط مسبقة الدفع. |
|
| باقات الاتصال عبر الإنترنت الشهرية المنزلية. | الموقع الإلكتروني لشركة دو. |
| باقات البيانات الشهرية للخطوط آجلة الدفع. |
|
إلغاء باقة دو عبر تطبيق دو
فيما يلي خطوات إلغاء تفعيل باقة دو الشهرية عبر تطبيق دو:[1]
- التوجه إلى خدمة إلغاء باقة دو الشهرية “من هنا“.
- الضغط على رابط تحميل تطبيق دو المناسب لنوع هاتف المستخدم.
- النقر على زر التحميل من المتجر الإلكتروني.
- الضغط على أيقونة تطبيق دو لتشغيله.
- استكمال إجراءات التسجيل في تطبيق دو حسب توجيهات النظام.
- الضغط على زر النقاط الثلاثة بجانب الرقم.
- اختيار خدمة إدارة الباقات.
- تحديد الباقة المطلوب إلغاء تفعيلها.
- استكمال عملية إلغاء الباقة حسب إرشادات النظام.
رابط إلغاء باقة دو عبر تطبيق دو
يمكن لمشتركي باقات دو الشهرية إلغاء اشتراكهم عبر الانتقال إلى الرابط التالي uaeplatform.net، ثم الضغط على رابط التحميل الموافق لنظام تشغيل الهاتف وإتمام خطوات إيقاف تفعيل الباقة الشهرية.
المراجع
- ^ uaeplatform.net , إلغاء باقة دو الشهرية , 08/06/2024
اترك تعليقاً