كيفية إلغاء باقة دو الشهرية 2024

كيفية إلغاء باقة دو الشهرية 2024
إلغاء باقة دو الشهرية

تتيح شركة دو للاتصالات في الإمارات لعملائها إمكانية إيقاف الاشتراك بالباقات الشهرية التي سبق لهم تفعليها، وذلك في حال رغبة المشترك بتغيير الباقة بما يناسب حاجته أو إلغاء الباقات التي تتجدد تلقائياً.

كيفية إلغاء باقة دو الشهرية

فيما يلي طرق إلغاء الباقات الشهرية من دو حسب الباقة:[1]

الباقة طريقة الإلغاء
باقات الاتصال عبر الإنترنت الشهرية للخطوط مسبقة الدفع.
  • طلب الرمز #35*135*.
  • إرسال رسالة نصية تحوي Stop Netcall إلى الرقم 1355.
باقات الاتصال عبر الإنترنت الشهرية للخطوط آجلة الدفع. إرسال رسالة نصية تحوي Stop Netcall إلى الرقم 1355.
باقة البيانات الشهرية بدون توقف. طلب الرمز #5*135* واتباع تعليمات الإلغاء.
الباقات الشهرية للخطوط مسبقة الدفع.
  • يتم إلغاء الاشتراك تلقائياً عند عدم توفر رصيد كافي في خيار وقت أكثر، حيث يتم حفظ طلب الباقة لمدة 10 أيام وفي حال عدم شحن الرصيد الكافي خلال هذه الفترة يتم إلغاء الباقة.
  • يتم إلغاء الباقة عند الاشتراك بباقة جديدة بعد انتهاء رصيد الباقة الحالية من الدقائق والبيانات وتصبح الباقة الجديدة هي الباقة المفعلة.
باقات الاتصال عبر الإنترنت الشهرية المنزلية. الموقع الإلكتروني لشركة دو.
باقات البيانات الشهرية للخطوط آجلة الدفع.
  • الاتصال على الرقم 155 واتباع إجراءات الإلغاء.
  • إرسال رسالة نصية تحوي Stop Data إلى الرقم 1355.

اقرأ أيضًا: الغاء باقة دو اليومية 3 دراهم | كود إلغاء جميع خدمات دو

إلغاء باقة دو عبر تطبيق دو

فيما يلي خطوات إلغاء تفعيل باقة دو الشهرية عبر تطبيق دو:[1]

  • التوجه إلى خدمة إلغاء باقة دو الشهرية “من هنا“.
  • الضغط على رابط تحميل تطبيق دو المناسب لنوع هاتف المستخدم.
  • النقر على زر التحميل من المتجر الإلكتروني.
  • الضغط على أيقونة تطبيق دو لتشغيله.
  • استكمال إجراءات التسجيل في تطبيق دو حسب توجيهات النظام.
  • الضغط على زر النقاط الثلاثة بجانب الرقم.
  • اختيار خدمة إدارة الباقات.
  • تحديد الباقة المطلوب إلغاء تفعيلها.
  • استكمال عملية إلغاء الباقة حسب إرشادات النظام.

اقرأ أيضًا: باقات دو للانترنت اليوميباقات دو الشهرية 35 درهمباقات دو مسبق الدفع  | باقات دو الشهرية 25 درهم

رابط إلغاء باقة دو عبر تطبيق دو

يمكن لمشتركي باقات دو الشهرية إلغاء اشتراكهم عبر الانتقال إلى الرابط التالي uaeplatform.net، ثم الضغط على رابط التحميل الموافق لنظام تشغيل الهاتف وإتمام خطوات إيقاف تفعيل الباقة الشهرية.

المراجع