طريقة استخراج شريحة بدل فاقد دو الإمارات

تتوفر خدمة إصدار شريحة SIM بدل فاقد من دو للعملاء الذين يستخدمون شرائح دو التقليدية، حيث يُشترط للاستفادة من هذه الخدمة إيقاف كافة الباقات والميزات المفعلة مسبقاً على الخط المراد تبديل شريحته.

طريقة استخراج شريحة بدل فاقد دو الإمارات

فيما يلي خطوات الحصول على شريحة بدل فاقد من شركة دو:

• التواصل مع خدمة العملاء عبر الرقم 155 لإيقاف الخدمات والباقات الموجودة على الشريحة وحجب الشبكة عن الشريحة.
• الذهاب إلى أقرب فرع دو من موقع المشترك بعد حجز موعد.
• تزويد الموظف المسؤول بالبيانات المطلوبة.
• استلام الشريحة التقليدية الجديدة أو رمز QR وتفعيل الشريحة الإلكترونية المدمجة. 

حجز موعد استخراج شريحة بدل فاقد دو الإمارات

فيما يلي كيفية حجز موعد مسبق تجنباً للانتظار عند إصدار شريحة بدل فاقد من فرع دو:^[1]

• التوجه إلى خدمة حجز موعد فروع دو “من هنا“.
• الضغط على رابط الحجز المدرج.
• النقر على تبويب خدمات.
• الضغط على خدمة استبدال الشريحة.
• النقر على زر متابعة.
• اختيار الفرع المناسب للمستخدم من قائمة الفروع.
• تحديد الموعد المناسب.  
• الضغط على أيقونة المتابعة.
• إدخال أي رقم هاتف خاص بالمستخدم.
• النقر على الأيقونة الخاصة بإرسال الرمز.
• إدخال رمز التأكيد المرسل في الحقل المخصص له.
• إدراج بيانات المستخدم الشخصية.
• التحقق من هوية المستخدم.
• استكمال عملية حجز الموعد في دو حسب توجيهات النظام.

رابط حجز موعد استخراج شريحة بدل فاقد دو الإمارات

يمكن لعملاء شركة دو حجز موعد في أحد فروع الشركة لإصدار شريحة بدل فاقد عبر الانتقال إلى الرابط التالي uaeplatform.net، ومن ثم الضغط على رابط الخدمة المدرج وإتمام إجراءات حجز موعد مسبق في فرع دو المناسب للعميل.