جدول المحتويات
تقدم شركة اتصالات خدمات الاشتراكات بباقات البيانات سواء لمرة واحدة أو باقات البيانات التي تتجدد بشكل تلقائي حيث يستطيع العميل اختيار حجم وسعر الباقة حسب حاجته، كما توفر الشركة خدمة الاستعلام عن الرصيد المتبقي من البيانات بعد طرق حتى يكون العميل على اطلاع بمقدار استهلاكه وعدم تجاوز الحد المتوقع للاستهلاك.
كيفية معرفة رصيد البيانات اتصالات الإمارات
فيما يلي الطرق التي وفرتها شركة اتصالات لعملائها للتحقق من رصيد البيانات:[1]
- معرفة رصيد البيانات عبر تطبيق اتصالات الإمارات.
- التحقق من رصيد البيانات عبر إرسال رسالة تتضمن كلمة DATA إلى الرقم 1010.
- معرفة رصيد البيانات عبر طلب الكود #170* أو الكود #101* الذي يوفر للمستخدم تفاصيل الرصيد الباقي في مختلف الباقات المشترك بها.
- يتم إعلام العميل عن رصيده الباقي من البيانات في الحالات التالية:
- عند وصول حجم الاستهلاك إلى 80% و90% و100% من باقات البيانات.
- عند استهلاك رسوم إضافية بعد انتهاء باقة البيانات بمقدار 10 دراهم، و30 درهمًا، و50 درهمًا، و100 درهم، ومضاعفات 100 درهم.
طريقة معرفة رصيد البيانات عبر تطبيق اتصالات الإمارات
فيما يلي خطوات التحقق من رصد البيانات الباقي في خطوط عملاء شركة اتصالات:[2]
- الدخول إلى خدمة تحميل تطبيق اتصالات “من هنا“.
- النقر على رابط تحميل التطبيق الموافق لنوع هاتف المستخدم.
- تثبيت التطبيق بعد اكتمال عملية تحميله على الجهاز.
- تسجيل الدخول إلى التطبيق عبر اتباع الخطوات التالية:
- إدخال رقم هاتف المستخدم أو معرف حسابه.
- كتابة رمز التحقق المرسل إلى رقم الهاتف.
- الدخول إلى تبويب Profile المدرجة ضمن التطبيق.
- التحقق من قيمة الرصيد الباقي في باقة البيانات.
رابط معرفة رصيد البيانات عبر تطبيق اتصالات الإمارات
يمكن التحقق من قيمة الرصيد الباقي في باقات البيانات لعملاء شركة اتصالات عبر الانتقال إلى الرابط التالي uaeplatform.net، والضغط على رابط تحميل التطبيق المتوافق مع جهاز المستخدم، ومن ثم الاطلاع على قيمة الرصيد من بيانات الملف الشخصي ضمن واجهة التطبيق.
المراجع
- ^ etisalat.ae , إي آند , 25/06/2024
- ^ uaeplatform.net , تحميل تطبيق اتصالات , 25/06/2024
اترك تعليقاً