كيفية تقديم شكوى وزارة الموارد البشرية والتوطين

أتاحت وزارة الموارد البشرية والتوطين في دولة الإمارات العربية المتحدة لأصحاب العمل والعمال إمكانية الإبلاغ وتقديم الشكاوى في الأعمال المخالفة لقوانين الصحة والسلامة، وتشغيل النساء والأحداث، والعمل وقت الظهيرة، وتشغيل عامل مخالف، وإصابة عامل، والاضطرابات العمالية، والبلاغات العامة.

كيفية تقديم شكوى وزارة الموارد البشرية والتوطين

فيما يلي طرق تقديم الشكاوى إلى الفريق المختص في وزارة الموارد البشرية والتوطين:

• تقديم شكوى الراتب في وزارة الموارد البشرية والتوطين عبر الموقع الإلكتروني للوزارة.
• تقديم شكوى في وزارة الموارد البشرية والتوطين عبر تطبيق الوزارة.
• تقديم شكوى في وزارة الموارد البشرية والتوطين عبر النظام الخاص بالمنازعات العمالية.

طريقة تقديم شكوى في وزارة الموارد البشرية والتوطين عبر نظام المنازعات العمالية

فيما يلي خطوات تقديم شكوى في وزارة الموارد البشرية في الإمارات عبر نظام المنازعات العمالية:^[1]

• الذهاب إلى خدمة تقديم شكوى لدى وزارة الموارد البشرية والتوطين عبر نظام المنازعات العمالية “من هنا“.
• النقر على الرابط المدرج.
• إدخال الاسم في الحقل المخصص له.
• إدراج رقم الهاتف.
• الضغط على أيقونة إرسال الرمز.
• استلام الرمز عبر رسالة نصية مُرسلة إلى الرقم المدخل.
• النقر على زر التأكد من الرمز.
• تحديد فئة المستخدم وفق ما يلي:
  • العامل.
  • المنشأة.
• استكمال خطوات تقديم الشكوى حسب توجيهات النظام.

طريقة تقديم شكوى الراتب في وزارة الموارد البشرية والتوطين 

فيما يلي خطوات تقديم شكوى عبر الموقع الإلكتروني لوزارة الموارد البشرية بخصوص راتب العامل:^[2]

• الانتقال إلى خدمة تقديم شكوى الراتب لدى وزارة الموارد البشرية والتوطين “من هنا“.
• النقر على رابط الخدمة المدرج.
• إدخال رقم جواز السفر في الحقل المخصص له.
• إدراج تاريخ الميلاد.
• تحديد جنسية العامل المساعد من القائمة المنسدلة.
• الضغط على أيقونة البحث.
• إتمام إجراءات تقديم الشكوى حسب إرشادات النظام.

طريقة تقديم شكوى عبر التطبيق الذكي لوزارة الموارد البشرية والتوطين

فيما يلي خطوات تقديم الشكوى عبر التطبيق الخاص بوزارة الموارد البشرية والتوطين:^[3]

• التوجه إلى صفحة تقديم شكوى عبر تطبيق وزارة الموارد البشرية والتوطين “من هنا“.
• الضغط على رابط تحميل التطبيق الموافق لنوع جهاز المستخدم.
• استكمال عملية تثبيت التطبيق ومنحه الأذونات اللازمة.
• النقر على أيقونة التطبيق لتشغيله.
• الضغط على زر تسجيل لإنشاء حساب المستخدم في التطبيق الذكي.
• إتمام إجراءات التسجيل وفق تعليمات نظام التطبيق.
• اختيار الخدمة الخاصة بتقديم الشكوى من الخدمات المتاحة.
• إدخال البيانات المطلوبة في الحقول المخصصة لها.
• النقر على الأيقونة الخاصة بالإرسال.

رابط تقديم شكوى وزارة الموارد البشرية والتوطين

فيما يلي روابط تقديم شكوى إلى وزارة الموارد البشرية والتوطين في دولة الإمارات:

• رابط تقديم شكوى في وزارة الموارد البشرية والتوطين عبر نظام المنازعات العمالية هو uaeplatform.net
• رابط تقديم شكوى الراتب في وزارة الموارد البشرية والتوطين هو uaeplatform.net
• رابط تقديم شكوى عبر التطبيق الذكي لوزارة الموارد البشرية والتوطين هو uaeplatform.net